Metodología
Investigación cualitativa o cuantitativa: cómo elegir
Una guía sencilla para decidir el método a partir de la pregunta de negocio.
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Contenido para quien decide con datos
Métodos explicados sin jerga, el detrás de escena del trabajo de campo y orientaciones prácticas para contratar, leer y usar investigaciones.
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20 artículos
Contratación
Contratar una investigación y los temores que la acompañan
Hace algún tiempo nos contrató una gran empresa interesada en evaluar y mejorar la usabilidad de su portal, a partir de…
Cualitativa
Grupos focales online: hacer más con menos
Los grupos focales siempre fueron una técnica importante de la investigación cualitativa, por su capacidad de generar insights, ya sea para el pretest de productos…
Gestión
Métricas para gestionar y mejorar su negocio
Peter Drucker fue un escritor, profesor y consultor considerado aún hoy el padre de la administración moderna que, a pesar de haber nacido en el siglo pasado (1909), en Viena y…
Contratación
Nuevos tiempos, nuevas formas de contratar investigaciones
Que la pandemia (o, más específicamente, el aislamiento social) llegó para impactar profundamente la forma en que trabajan las personas y las empresas no es un tema nuevo, y ya…
Neuromarketing
El futuro del análisis de expresiones faciales
El rostro humano (expresiones faciales) es un vasto panorama en constante movimiento de lo que ocurre en nuestro estado de ánimo más íntimo, con una diversidad…
Cualitativa
Pretest de campaña
Uno de los tipos de investigación cualitativa que Checon más ha realizado en sus 25 años de trayectoria son los pretests de campañas publicitarias, ya sean…
Neuromarketing
La lealtad a la marca y el neuromarketing
El significado y el alcance de lo que es la “lealtad” han pasado por cambios considerables, como la mayoría de las ideas y premisas con que estábamos…
Neuromarketing
Me gusta y no me gusta en la publicidad
Casi siempre me pareció una exageración considerable la expectativa de que las campañas publicitarias debieran hacer que las personas se enamoraran de las marcas, productos…
Neuromarketing
Neurociencia y neuromarketing: ¿en qué se diferencian?
Incluso para las personas que ya trabajan en el área, no siempre están muy claras las diferencias entre el alcance, el ámbito y el significado de la neurociencia y del neuromarketing.
Gestión
¿Quiénes son sus clientes y cuánto los conoce?
El requisito básico para el éxito de cualquier emprendimiento es conocer y monitorear su mercado y, más específicamente, las expectativas y necesidades del…
Contratación
¿Cómo elegir una empresa de investigación?
Hay varios aspectos que analizar al contratar una empresa de investigación de mercado. El punto de partida es tener claro que nadie (incluidas las propias empresas…
Contratación
¿La investigación de mercado es cara? ¿Vale la pena invertir en ella?
Antes de responder si las empresas deberían hacer investigación de mercado, cabría reflexionar sobre la siguiente realidad brasileña: más del 71% de las nuevas empresas cierran…
Neuromarketing
Eye tracking: qué es y cuándo usarlo en investigación de mercado
Lo que el seguimiento de la mirada revela sobre empaques, anuncios y sitios web, y lo que no revela.
UX
Prueba de usabilidad con cinco usuarios: ¿mito o verdad?
Cuándo bastan pocos participantes y cuándo hay que ampliar la muestra.
Cuantitativa
NPS: cómo ir más allá de la puntuación
Cómo transformar el NPS en prioridades de acción con análisis de drivers.
Los datos secundarios
Desk research: dónde encontrar datos oficiales confiables
Fuentes públicas brasileñas para dimensionar mercados y cómo evaluar cada una.
Sector público
Cómo evaluar una política pública con investigación
Línea de base, indicadores y escucha de la población para medir resultados.
Contratación
ISO 20252: lo que la certificación garantiza a quien contrata
Qué cambia en la práctica cuando el instituto sigue una norma internacional de calidad con auditoría externa.
Contratación
Cómo escribir un buen briefing de investigación
La información que hace que la propuesta llegue más rápido y que el estudio responda la pregunta correcta.
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