Pregunta 01
¿Qué hace un instituto de investigación de mercado?
Un instituto de investigación de mercado recopila y analiza información sobre consumidores, ciudadanos, clientes y mercados para respaldar las decisiones de empresas e instituciones. Desde 1992, Checon Pesquisa trabaja en todo el ciclo del estudio: diagnóstico del problema, diseño metodológico, recolección de datos en campo, análisis y recomendaciones.
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Pregunta 02
¿Cuál es la diferencia entre la investigación cuantitativa y la cualitativa?
La investigación cuantitativa mide: utiliza muestras representativas y cuestionarios estructurados para generar porcentajes e indicadores con un margen de error conocido. La investigación cualitativa explica: mediante grupos focales, entrevistas en profundidad y observación, indaga motivaciones, percepciones y emociones. Muchos estudios combinan ambos enfoques.
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Pregunta 03
¿Qué es el neuromarketing y cuándo se recomienda?
El neuromarketing utiliza medidas biométricas para captar reacciones espontáneas ante anuncios, empaques, sitios web y marcas. Checon utiliza eye tracking, análisis de expresiones faciales (facial coding), conductancia de la piel (GSR) y tests implícitos como complemento de las entrevistas tradicionales. Se recomienda cuando es necesario saber qué llama la atención o genera emoción antes de la respuesta racional.
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Pregunta 04
¿Qué significa la certificación ISO 20252?
La ISO 20252 es la norma internacional de calidad para la investigación de mercado, opinión y social. Define requisitos para todas las etapas del estudio, desde la planificación hasta la entrega. Checon está certificada desde 2010, con auditoría externa, y mantiene un control interno de calidad en todos sus proyectos.
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Pregunta 05
¿Cuánto cuesta una investigación de mercado?
La inversión depende del público investigado, del tamaño de la muestra, del método de recolección (teléfono, presencial, online), de la cobertura geográfica y del plazo. Por eso Checon elabora una propuesta a medida para cada estudio, a partir de una conversación sobre la decisión que la investigación debe respaldar.
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Pregunta 06
¿Checon realiza investigaciones en todo Brasil?
Sí. Fundada en 1992 en Brasilia, Checon ya realizó más de 500 proyectos en todo Brasil y en el exterior, con recolección telefónica (CATI), presencial (F2F, con o sin tablet), online y por IVR, además de estudios cualitativos presenciales y remotos.
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Pregunta 07
¿Cómo puedo participar en las encuestas de Checon?
Basta con registrarse en el panel de participantes de Checon. El registro es gratuito y se hace una sola vez; cuando un estudio coincida con su perfil, recibirá una invitación y decidirá si quiere participar. Los datos se tratan conforme a la ley brasileña de protección de datos (LGPD).
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