Metodologia
Pesquisa qualitativa ou quantitativa: como escolher
Um roteiro simples para decidir o método a partir da pergunta de negócio.
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Conteúdo para quem decide com dados
Métodos explicados sem jargão, bastidores do campo e orientações práticas para contratar, ler e usar pesquisa.
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20 artigos
Contratação
Contratação de pesquisa e alguns dos diferentes medos
Há algum tempo fomos contratados para a realização de uma pesquisa por uma grande empresa interessada em avaliar e aprimorar a usabilidade do seu portal, a partir da…
Qualitativa
Grupos focais online: fazendo mais com menos
Os grupos focais sempre foram uma técnica importante da pesquisa qualitativa, dada a sua capacidade de propiciar a criação de insights seja para o pré-teste de produtos…
Gestão
Métricas para gerenciar e aprimorar o negócio
Peter Drucker foi um escritor, professor e consultor tido ainda hoje como o pai da administração moderna que, apesar de nascido no século passado (1909), em Viena e…
Contratação
Novos tempos, novos formatos de contratação
Que a pandemia (ou, mais especificamente, o isolamento social) chegou para impactar profundamente a forma como pessoas e empresas trabalham não é um tema novo, e já…
Neuromarketing
Perspectivas para o uso das expressões faciais
O rosto humano (expressões faciais) consiste de um vasto panorama em constante movimento do que se passa no nosso mais íntimo estado de espírito, com uma diversidade…
Qualitativa
Pré-Teste de Campanha
Um dos tipos de pesquisas qualitativas que a Checon mais tem realizado, nesses seus 25 anos de atuação no mercado, são os pré-testes de campanhas publicitárias, sejam de…
Neuromarketing
Lealdade à marca e o neuromarketing
O significado e a abrangência do que seja ‘ lealdade ’ têm passado por consideráveis mudanças, a exemplo da maior parte das ideias e premissas com que estávamos…
Neuromarketing
Gosto & não gosto em publicidade
Quase sempre me pareceu um considerável exagero a expectativa de que as campanhas publicitárias deveriam fazer com que as pessoas se apaixonassem pelas marcas, produtos…
Neuromarketing
Diferença entre neurociência e neuromarketing
Mesmo para pessoas que já atuam na área, nem sempre são muito claras as diferenças entre a abrangência, o escopo e o significado de neurociência e de neuromarketing.
Gestão
Cliente, como ele é? Como entendê-lo?
O requisito básico para o sucesso de qualquer empreendimento é o conhecimento e acompanhamento do seu mercado e, mais especificamente, da expectativa e necessidade do…
Contratação
Como contratar uma empresa de pesquisa?
Há diversos aspectos a serem analisados na contratação de uma empresa de pesquisa de mercado. O ponto de partida é ter claro que ninguém (incluindo as próprias empresas…
Contratação
Pesquisa de mercado é caro? Devo fazer?
Antes de responder se as empresas deveriam fazer pesquisa de mercado, caberia uma reflexão sobre a seguinte realidade brasileira: mais de 71% das novas empresas fecham…
Neuromarketing
Eye tracking: o que é e quando usar em pesquisa de mercado
O que o rastreamento do olhar revela sobre embalagens, anúncios e sites, e o que ele não revela.
UX
Teste de usabilidade com cinco usuários: mito ou verdade?
Quando poucos participantes bastam e quando é preciso ampliar a amostra.
Quantitativa
NPS: como ir além da nota
Como transformar o NPS em prioridades de ação com análise de drivers.
Dados secundários
Desk research: onde encontrar dados oficiais confiáveis
Fontes públicas brasileiras para dimensionar mercados e como avaliar cada uma.
Setor público
Como avaliar uma política pública com pesquisa
Linha de base, indicadores e escuta da população para medir resultados.
Contratação
ISO 20.252: o que a certificação garante a quem contrata
O que muda na prática quando o instituto segue uma norma internacional de qualidade com auditoria externa.
Contratação
Como escrever um bom briefing de pesquisa
As informações que fazem a proposta sair mais rápida e o estudo responder à pergunta certa.
“Pauta sugerida”: temas propostos para os próximos textos.
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