Desk research
Levantamento bibliográfico e documental: estudos, relatórios, publicações e pesquisas já realizadas sobre o tema.
- Fontes
- Relatórios, artigos, pesquisas publicadas
- Responde
- O que já se sabe sobre o tema?
Dados Secundários
Decisões mais rápidas a partir do que já existe
Desk research, estatísticas oficiais, análise de concorrência e benchmarking: reunimos, avaliamos e interpretamos as melhores fontes disponíveis para responder à sua pergunta de negócio, com cada número rastreável até a origem.
Fontes avaliadas e citadas
O que são
Bastam os dados que já existem, ou é preciso ir a campo?
Dados secundários são informações que já foram produzidas por outras fontes: estatísticas oficiais, relatórios setoriais, estudos publicados, dados internos e pesquisas anteriores. Bem selecionados e analisados, eles respondem muitas perguntas de negócio com rapidez e economia.
Quando não bastam, mostram exatamente o que falta e deixam a pesquisa de campo mais focada.
SecundáriosJá existem · rápidos · econômicos · amplos
PrimáriosColetados para o estudo · específicos · sob medida
Técnicas
Quatro formas de aproveitar o que já existe
Estatísticas oficiais
Dados do IBGE (Censo, PNAD Contínua), da RAIS e do Novo CAGED, do Banco Central, do IPEA, da FGV e de bases setoriais, organizados e interpretados para a sua pergunta.
- Fontes
- IBGE, RAIS, CAGED, Banco Central, IPEA, FGV
- Responde
- Qual o tamanho e o perfil do mercado?
Análise de concorrência
Posicionamento, oferta, preços e comunicação dos concorrentes, a partir de informações públicas.
- Fontes
- Sites, catálogos, preços, avaliações
- Responde
- Como os concorrentes se posicionam?
Benchmarking
Comparação com referências nacionais e internacionais em critérios que importam para o seu negócio.
- Fontes
- Casos, rankings, relatórios setoriais
- Responde
- Onde estamos em relação aos melhores?
Fontes
Fontes que usamos com frequência
A escolha depende da pergunta e do recorte. Cada fonte é avaliada antes de entrar no estudo e citada no relatório, com data e tabela de origem. Dados internos do cliente e estudos internacionais completam o quadro quando fazem sentido.
População e consumo
- IBGECenso, PNAD Contínua, POF e tabelas do SIDRA
- IPEAIpeadata, estudos e séries históricas
Emprego e empresas
- RAIS e Novo CAGEDMinistério do Trabalho e Emprego: empregos e salários por setor e município
- Receita FederalCadastro de CNPJ: empresas por atividade e localização
- IBGE CEMPRECadastro Central de Empresas
Economia e crédito
- Banco CentralSéries temporais (SGS): crédito, juros, inadimplência
- FGV IBREÍndices de preços e de confiança
Setoriais
- CNIIndústria: sondagens e indicadores
- INEPCenso Escolar e da Educação Superior
- DataSUS e ANSSaúde pública e saúde suplementar
- ANATEL e ANEELTelecomunicações e energia
Qual é a sua pergunta?
Escolha a sua necessidade e veja como respondemos
Sua necessidade
Avaliar a entrada em um novo mercado
Fontes
- Estatísticas oficiais
- Dados setoriais
- Cadastros de empresas
Análises
- Dimensionamento
- Mapa de concorrentes
- Tendências
EntregaEstudo de viabilidade de mercado
Para validar a demanda real, complemente com uma pesquisa quantitativa.
Sua necessidade
Conhecer o perfil do consumidor
Fontes
- Pesquisas domiciliares oficiais
- Estudos publicados
- Relatórios setoriais
Análises
- Perfil socioeconômico
- Hábitos de consumo
- Segmentos
EntregaRetrato do público, com fontes citadas
Para entender motivações e percepções, complemente com uma pesquisa qualitativa.
Sua necessidade
Mapear a concorrência
Fontes
- Sites e catálogos
- Preços públicos
- Avaliações online
- Notícias
Análises
- Posicionamento
- Oferta e preço
- Comunicação
EntregaMapa competitivo
Para avaliar o atendimento dos concorrentes na prática, complemente com cliente oculto.
Sua necessidade
Comparar com referências
Fontes
- Relatórios de mercado
- Rankings
- Casos nacionais e internacionais
Análises
- Critérios de comparação
- Lacunas
- Boas práticas
EntregaMatriz de benchmarking com prioridades
Para medir como seus clientes percebem essas diferenças, complemente com uma pesquisa quantitativa.
Sua necessidade
Embasar projetos e políticas públicas
Fontes
- IBGE e IPEA
- Bases públicas oficiais
- Produção acadêmica
Análises
- Diagnóstico setorial
- Recorte territorial
- Séries históricas
EntregaRelatório técnico com todas as fontes citadas
Para ouvir a população diretamente, complemente com uma pesquisa de opinião.
Benchmarking
Onde você está em relação às melhores referências
No benchmarking, comparamos sua empresa com referências nacionais e internacionais em critérios que importam para o seu cliente. O resultado mostra as maiores lacunas e por onde começar.
- −28Experiência digital: maior distância para a referência
- −16Entrega: maior distância para a referência
- −15Variedade: maior distância para a referência
- −48Experiência digital: maior distância para a referência
- −32Entrega: maior distância para a referência
- −23Variedade: maior distância para a referência
Sua empresaReferência nacionalReferência internacionalDados ilustrativos
Qualidade das fontes
Como avaliamos uma fonte antes de usá-la
Nem toda informação disponível é confiável. Cada fonte é avaliada em cinco critérios e usada na medida da sua qualidade, sempre citada no relatório.
OrigemQuem produziu e com que credibilidade.
MetodologiaComo os dados foram coletados.
AtualidadeSe ainda representam o cenário.
AbrangênciaSe cobrem o público e a região.
ComparabilidadeSe podem ser cruzados com outras fontes.
| Tipo de fonte | Origem | Metodologia | Como usamos |
|---|---|---|---|
| Estatística oficial | Base principal | ||
| Relatório setorial | Com checagem | ||
| Matéria jornalística | Só como indício |
Exemplo de avaliação: a classificação de cada fonte depende do tema e do recorte do estudo.
Como funciona
Da pergunta ao relatório
- Pergunta e escopoDefinimos o que precisa ser respondido, para quem e com que recorte.
- LevantamentoBuscamos e reunimos as fontes mais adequadas: oficiais, setoriais e de mercado.
- ValidaçãoAvaliamos a qualidade de cada fonte e conferimos a consistência entre elas.
- Síntese e recomendaçãoOrganizamos os achados, citamos as fontes e indicamos os próximos passos.
O que você recebe
Entregas documentadas e rastreáveis
Relatório setorialPanorama do mercado, com tendências.
Mapa competitivoConcorrentes, oferta e posicionamento.
Estimativas com fontes citadasNúmeros rastreáveis até a origem.
RecomendaçõesInclusive o que ainda precisa ir a campo.
Para ler mais
Ver todos os artigos →Artigos sobre Dados Secundários
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Perguntas frequentes
Dúvidas sobre dados secundários
Pergunta 01
O que são dados secundários em pesquisa de mercado?
São informações que já existem e foram produzidas por outras fontes, como estatísticas oficiais, relatórios setoriais, estudos publicados, dados internos da empresa e pesquisas anteriores. Bem selecionados e analisados, eles respondem muitas perguntas de negócio sem a necessidade de uma nova coleta.
Falar com um especialista
Pergunta 02
Qual a diferença entre dados primários e secundários?
Dados primários são coletados especialmente para o estudo, por meio de entrevistas, grupos focais ou testes. Dados secundários já existem e são reaproveitados. Os secundários costumam ser mais rápidos e econômicos; os primários respondem perguntas específicas que nenhuma fonte existente cobre.
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Pergunta 03
Dados secundários substituem uma pesquisa de campo?
Às vezes. Quando a informação existe, é atual, confiável e cobre o público e a região de interesse, os dados secundários podem bastar. Quando há lacunas, eles orientam a pesquisa de campo, que fica mais focada e eficiente.
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Pergunta 04
Quais fontes são utilizadas?
Estatísticas oficiais, como as do IBGE, da FGV, do IPEA e da CNI, bases setoriais, relatórios de mercado, estudos acadêmicos, informações públicas de concorrentes e pesquisas já realizadas, inclusive as da própria empresa. Cada fonte é avaliada quanto a origem, metodologia, atualidade e abrangência, e todas são citadas no relatório.
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Pergunta 05
Quanto tempo leva um estudo de dados secundários?
Em geral, menos que uma pesquisa de campo, porque não há etapa de coleta. O prazo depende da amplitude do tema, da quantidade de fontes e do nível de análise. A Checon apresenta o cronograma na proposta.
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