Desk research
Revisión bibliográfica y documental: estudios, informes, publicaciones e investigaciones ya realizadas sobre el tema.
- Fuentes
- Informes, artículos, investigaciones publicadas
- Responde
- ¿Qué se sabe ya sobre el tema?
Datos Secundarios
Decisiones más rápidas a partir de lo que ya existe
Desk research, estadísticas oficiales, análisis de la competencia y benchmarking: reunimos, evaluamos e interpretamos las mejores fuentes disponibles para responder a su pregunta de negocio, con cada número rastreable hasta su origen.
Fuentes evaluadas y citadas
Qué son
¿Bastan los datos que ya existen o hay que ir a campo?
Los datos secundarios son información ya producida por otras fuentes: estadísticas oficiales, informes sectoriales, estudios publicados, datos internos e investigaciones anteriores. Bien seleccionados y analizados, responden muchas preguntas de negocio de forma rápida y económica.
Cuando no bastan, muestran exactamente lo que falta y hacen que la investigación de campo sea más focalizada.
SecundariosYa existen · rápidos · económicos · amplios
PrimariosRecolectados para el estudio · específicos · a medida
Técnicas
Cuatro formas de aprovechar lo que ya existe
Estadísticas oficiales
Datos del IBGE (Censo, PNAD Continua), de la RAIS y del Novo CAGED (registros de empleo), del Banco Central, del IPEA, de la FGV y de bases sectoriales, organizados e interpretados para su pregunta.
- Fuentes
- IBGE, RAIS, CAGED, Banco Central, IPEA, FGV
- Responde
- ¿Cuál es el tamaño y el perfil del mercado?
Análisis de la competencia
Posicionamiento, oferta, precios y comunicación de los competidores, a partir de información pública.
- Fuentes
- Sitios web, catálogos, precios, reseñas
- Responde
- ¿Cómo se posicionan los competidores?
Benchmarking
Comparación con referentes nacionales e internacionales en criterios que importan para su negocio.
- Fuentes
- Casos, rankings, informes sectoriales
- Responde
- ¿Dónde estamos en relación con los mejores?
Fuentes
Fuentes que usamos con frecuencia
La elección depende de la pregunta y del alcance. Cada fuente se evalúa antes de entrar en el estudio y se cita en el informe, con fecha y tabla de origen. Los datos internos del cliente y los estudios internacionales completan el cuadro cuando corresponde.
Población y consumo
- IBGECenso, PNAD Continua, POF y tablas del SIDRA
- IPEAIpeadata, estudios y series históricas
Empleo y empresas
- RAIS y Novo CAGEDMinisterio de Trabajo y Empleo: empleos y salarios por sector y municipio
- Receita FederalRegistro de CNPJ: empresas por actividad y ubicación
- IBGE CEMPRERegistro Central de Empresas
Economía y crédito
- Banco CentralSeries temporales (SGS): crédito, tasas de interés, morosidad
- FGV IBREÍndices de precios y de confianza
Sectoriales
- CNIIndustria: sondeos e indicadores
- INEPCenso Escolar y de la Educación Superior
- DataSUS y ANSSalud pública y salud privada
- ANATEL y ANEELTelecomunicaciones y energía
¿Cuál es su pregunta?
Elija su necesidad y vea cómo respondemos
Su necesidad
Evaluar la entrada en un nuevo mercado
Fuentes
- Estadísticas oficiales
- Datos sectoriales
- Registros de empresas
Análisis
- Dimensionamiento
- Mapa de competidores
- Tendencias
EntregableEstudio de viabilidad de mercado
Para validar la demanda real, compleméntelo con una investigación cuantitativa.
Su necesidad
Conocer el perfil del consumidor
Fuentes
- Encuestas oficiales de hogares
- Estudios publicados
- Informes sectoriales
Análisis
- Perfil socioeconómico
- Hábitos de consumo
- Segmentos
EntregableRetrato del público, con fuentes citadas
Para entender motivaciones y percepciones, compleméntelo con una investigación cualitativa.
Su necesidad
Mapear la competencia
Fuentes
- Sitios web y catálogos
- Precios públicos
- Reseñas online
- Noticias
Análisis
- Posicionamiento
- Oferta y precio
- Comunicación
EntregableMapa competitivo
Para evaluar en la práctica la atención de los competidores, compleméntelo con cliente oculto.
Su necesidad
Compararse con referentes
Fuentes
- Informes de mercado
- Rankings
- Casos nacionales e internacionales
Análisis
- Criterios de comparación
- Brechas
- Buenas prácticas
EntregableMatriz de benchmarking con prioridades
Para medir cómo perciben sus clientes esas diferencias, compleméntelo con una investigación cuantitativa.
Su necesidad
Fundamentar proyectos y políticas públicas
Fuentes
- IBGE e IPEA
- Bases públicas oficiales
- Producción académica
Análisis
- Diagnóstico sectorial
- Alcance territorial
- Series históricas
EntregableInforme técnico con todas las fuentes citadas
Para escuchar directamente a la población, compleméntelo con una encuesta de opinión.
Benchmarking
Dónde está usted en relación con los mejores referentes
En el benchmarking, comparamos su empresa con referentes nacionales e internacionales en criterios que importan para su cliente. El resultado muestra las mayores brechas y por dónde empezar.
- −28Experiencia digital: mayor distancia respecto del referente
- −16Entrega: mayor distancia respecto del referente
- −15Variedad: mayor distancia respecto del referente
- −48Experiencia digital: mayor distancia respecto del referente
- −32Entrega: mayor distancia respecto del referente
- −23Variedad: mayor distancia respecto del referente
Su empresaReferente nacionalReferente internacionalDatos ilustrativos
Calidad de las fuentes
Cómo evaluamos una fuente antes de usarla
No toda la información disponible es confiable. Cada fuente se evalúa según cinco criterios y se usa de acuerdo con su calidad, siempre citada en el informe.
OrigenQuién la produjo y con qué credibilidad.
MetodologíaCómo se recolectaron los datos.
ActualidadSi todavía reflejan la situación actual.
CoberturaSi abarcan el público y la región.
ComparabilidadSi pueden cruzarse con otras fuentes.
| Tipo de fuente | Origen | Metodología | Cómo la usamos |
|---|---|---|---|
| Estadística oficial | Base principal | ||
| Informe sectorial | Con verificación | ||
| Nota periodística | Solo como indicio |
Ejemplo de evaluación: la clasificación de cada fuente depende del tema y del alcance del estudio.
Cómo funciona
De la pregunta al informe
- Pregunta y alcanceDefinimos qué debe responderse, para quién y con qué nivel de detalle.
- Búsqueda de fuentesBuscamos y reunimos las fuentes más adecuadas: oficiales, sectoriales y de mercado.
- ValidaciónEvaluamos la calidad de cada fuente y verificamos la consistencia entre ellas.
- Síntesis y recomendaciónOrganizamos los hallazgos, citamos las fuentes e indicamos los próximos pasos.
Qué recibe
Entregables documentados y rastreables
Informe sectorialPanorama del mercado, con tendencias.
Mapa competitivoCompetidores, oferta y posicionamiento.
Estimaciones con fuentes citadasNúmeros rastreables hasta su origen.
RecomendacionesIncluido lo que todavía requiere trabajo de campo.
Para leer más
Ver todos los artículos →Artículos sobre datos secundarios
Contratación · 3 min de lectura¿La investigación de mercado es cara? ¿Vale la pena invertir en ella?Antes de responder si las empresas deberían hacer investigación de mercado, cabría reflexionar sobre la siguiente realidad brasileña: más del 71% de las…Leer el artículo →Gestión · 6 min de lecturaMétricas para gestionar y mejorar su negocioPeter Drucker fue un escritor, profesor y consultor considerado aún hoy el padre de la administración moderna que, a pesar de haber nacido en el siglo pasado…Leer el artículo →
Preguntas frecuentes
Dudas sobre datos secundarios
Pregunta 01
¿Qué son los datos secundarios en la investigación de mercado?
Es información que ya existe y que fue producida por otras fuentes, como estadísticas oficiales, informes sectoriales, estudios publicados, datos internos de la empresa e investigaciones anteriores. Bien seleccionada y analizada, responde muchas preguntas de negocio sin necesidad de una nueva recolección.
Hablar con un especialista
Pregunta 02
¿Cuál es la diferencia entre datos primarios y secundarios?
Los datos primarios se recolectan especialmente para el estudio, mediante entrevistas, grupos focales o pruebas. Los datos secundarios ya existen y se reutilizan. Los secundarios suelen ser más rápidos y económicos; los primarios responden preguntas específicas que ninguna fuente existente cubre.
Hablar con un especialista
Pregunta 03
¿Los datos secundarios sustituyen una investigación de campo?
A veces. Cuando la información existe, es actual, confiable y cubre el público y la región de interés, los datos secundarios pueden bastar. Cuando hay vacíos, orientan la investigación de campo, que resulta más focalizada y eficiente.
Hablar con un especialista
Pregunta 04
¿Qué fuentes se utilizan?
Estadísticas oficiales, como las del IBGE, la FGV, el IPEA y la CNI, bases sectoriales, informes de mercado, estudios académicos, información pública de competidores e investigaciones ya realizadas, incluidas las de la propia empresa. Cada fuente se evalúa en cuanto a origen, metodología, actualidad y cobertura, y todas se citan en el informe.
Hablar con un especialista
Pregunta 05
¿Cuánto tiempo lleva un estudio de datos secundarios?
En general, menos que una investigación de campo, porque no hay etapa de recolección. El plazo depende de la amplitud del tema, de la cantidad de fuentes y del nivel de análisis. Checon presenta el cronograma en la propuesta.
Hablar con un especialista
Soluciones relacionadas
Contacto
¿Diseñamos juntos su próximo estudio?
Cuéntenos qué decisión necesita tomar. Un especialista le responderá con un primer enfoque metodológico en un plazo de 1 día hábil.
- +55 61 3542-2876
- checonpesquisa@checonpesquisa.com.br
- SEPN 513, Bloco A, Sala 206, Parte 20, nº 22, Asa Norte
CEP 70760-521 · Brasilia, DF, Brasil