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Privacidade e LGPD

Seus dados, tratados com o mesmo rigor da nossa pesquisa

Esta é a Política de Privacidade da Checon Pesquisa. Ela explica, em linguagem simples, quais dados tratamos, para quê, por quanto tempo e como você exerce os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

  • Só para pesquisaSeus dados não são usados para vendas.
  • Respostas anônimasAnalisadas em conjunto, sem identificar você.
  • Nada é vendidoNão vendemos nem cedemos dados pessoais.

Última atualização: 9 de outubro de 2026 · Versão para revisão jurídica

Quem é você?

Escolha o seu perfil e veja como tratamos os seus dados

Entrevistado

Dados
Nome e telefone ou e-mail usados para o contato; respostas ao questionário; perfil (idade, região, escolaridade, renda). Em alguns estudos, gravação de áudio ou vídeo e medidas de neuromarketing, como movimento dos olhos e expressões faciais, sempre com autorização prévia.
Finalidade
Realizar a entrevista, verificar a qualidade do campo (checagem exigida pela ISO 20.252) e produzir resultados estatísticos agregados.
Base legal
Consentimento, coletado no início da entrevista, e legítimo interesse para a verificação de qualidade. Dados biométricos (neuromarketing) somente com consentimento específico e destacado. Validar com o jurídico.
Guarda
Os dados que identificam você são separados das respostas e eliminados ou anonimizados após a verificação de qualidade, em até 6 meses após o fim do estudo.
Compartilhamento
O cliente que contratou a pesquisa recebe apenas resultados agregados ou bases anonimizadas. Sua identificação nunca é repassada sem autorização expressa. Fornecedores de tecnologia atuam sob contrato e confidencialidade.

Participante do painel

Dados
Nome, contatos, perfil informado no cadastro e histórico de participação nos estudos.
Finalidade
Convidar você para pesquisas compatíveis com o seu perfil e controlar a frequência dos convites.
Base legal
Consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
Guarda
Enquanto o cadastro estiver ativo. Cadastros sem participação em pesquisas por 2 anos são excluídos, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Compartilhamento
Os dados do cadastro não são vendidos nem cedidos. Nas pesquisas, vale a mesma regra dos entrevistados.

Cliente

Dados
Nome, cargo, e-mail e telefone profissionais e informações trocadas em propostas e projetos.
Finalidade
Elaborar propostas, executar contratos, emitir documentos fiscais e manter o relacionamento.
Base legal
Execução de contrato e de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.
Guarda
Durante a relação comercial e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e contábil.
Compartilhamento
Contabilidade e órgãos públicos, quando exigido por lei.

Visitante do site

Dados
Dados enviados no formulário (nome, empresa, e-mail, telefone e mensagem) e informações de navegação coletadas por cookies.
Finalidade
Responder ao seu contato, manter o site funcionando com segurança e, com sua permissão, medir o uso das páginas.
Base legal
Consentimento para o formulário e para cookies de análise e marketing; legítimo interesse para cookies necessários.
Guarda
Contatos recebidos pelo formulário são mantidos por até 2 anos. As preferências de cookies ficam salvas no seu navegador até você apagá-las.
Compartilhamento
Google Analytics (medição de audiência) e Google Ads (anúncios), somente se você permitir nos cookies de análise e de marketing.

Candidato a vaga

Dados
Currículo, contatos, formação, experiência e informações fornecidas em entrevistas.
Finalidade
Avaliar sua candidatura para vagas atuais ou futuras.
Base legal
Procedimentos preliminares à contratação, a seu pedido.
Guarda
Até 12 meses. Você pode pedir a exclusão antes disso.
Compartilhamento
Não compartilhamos currículos com terceiros.
Para entrevistados

Nossos compromissos com quem responde às pesquisas

Recebeu um contato e quer confirmar se a pesquisa é da Checon? Verifique a pesquisa ou ligue para +55 61 3542-2876.

Participação voluntáriaVocê pode recusar a pesquisa, pular perguntas ou parar a qualquer momento.
Sigilo das respostasAs respostas são analisadas em conjunto. Ninguém vê o que você respondeu de forma individual e identificada.
Separação dos dadosNome e contato ficam separados das respostas e são usados apenas para checar a qualidade da entrevista.
Ética da pesquisaSeguimos os códigos internacionais da ESOMAR e as normas da ABEP. Pesquisa nunca é venda.
Seus direitos

O que você pode pedir, a qualquer momento

A LGPD garante a você os direitos abaixo (art. 18). Escolha um deles para abrir o pedido já preenchido.

Confirmação e acesso

Saber se tratamos seus dados e receber uma cópia.

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização ou eliminação

Pedir a eliminação ou anonimização de dados desnecessários ou tratados com consentimento.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para levar a outro fornecedor.

Informação sobre compartilhamento

Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.

Revogação do consentimento

Retirar a autorização dada, inclusive a do painel.

Não ser mais contatado

Incluir seu telefone ou e-mail na nossa lista de não contato para pesquisas.

Canal do titular

Faça o seu pedido

Cada pedido recebe um número de protocolo. Respondemos em até 15 dias e podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO) Carlo Checchia privacidade@checonpesquisa.com.br SEPN 513, Bloco A, Sala 206, Parte 20, nº 22, Asa Norte · Brasília, DF · CEP 70760-521
Segurança

Como protegemos os dados

Acesso restritoSomente pessoas autorizadas e treinadas acessam dados pessoais, na medida do necessário.
Dados separadosIdentificação e respostas ficam em bases distintas, ligadas apenas por um código.
Processos certificadosProcessos de coleta e de tratamento certificados pela ISO 20.252, com auditoria externa.
Contratos com fornecedoresFornecedores de tecnologia assinam cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.
Cookies

Cookies usados neste site

Cookies necessários ficam sempre ativos. Os de análise e marketing só são usados se você permitir, e você pode mudar a escolha quando quiser.

TipoNomePara que serveDuraçãoSituação
Necessárioschecon-cookies-v1Guarda a sua escolha sobre cookies.Até você apagar os dados do navegadorSempre ativo
Análise_ga, _ga_* (Google Analytics)Mede visitas e uso das páginas, de forma agregada.Até 2 anosSó com permissão
Marketing_gcl_au (Google Ads)Mede o resultado de anúncios e permite anúncios mais relevantes.Até 90 diasSó com permissão
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre privacidade

Pergunta 01

Como a Checon conseguiu o meu telefone?

Depende do estudo. Os contatos podem vir de listas fornecidas pela empresa ou instituição que contratou a pesquisa, de números gerados de forma aleatória ou do cadastro no painel da Checon. Você pode perguntar ao entrevistador ou ao nosso canal de privacidade qual foi a origem no seu caso.

Falar com o encarregado
Pergunta 02

Posso pedir para não ser mais contatado?

Sim. Basta pedir ao entrevistador ou usar o formulário desta página escolhendo a opção “Não ser mais contatado”. Seu telefone ou e-mail entra na nossa lista de não contato para pesquisas.

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Pergunta 03

A empresa que contratou a pesquisa vai saber o que eu respondi?

Não. O cliente recebe resultados agregados ou bases anonimizadas. Sua identificação só é repassada se você autorizar de forma expressa, por exemplo, para um retorno do atendimento.

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Pergunta 04

A Checon vende ou cede meus dados?

Não. A Checon não vende nem cede dados pessoais. Eles são usados apenas para as finalidades descritas nesta página.

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Pergunta 05

Como saber se uma pesquisa é realmente da Checon?

Você pode confirmar a legitimidade do estudo pelo telefone +55 61 3542-2876 ou pela página de verificação do site. A Checon nunca pede senhas, dados bancários ou pagamentos em suas pesquisas.

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Pergunta 06

Em quanto tempo meu pedido é respondido?

Cada pedido recebe um número de protocolo. A Checon responde em até 15 dias e pode pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender, para proteger os seus dados.

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